Mantelzorgmakelaar Amsterdam

Over Mantelzorgmakelaar Amsterdam

Nicolien Reith werkt als mantelzorgmakelaar in Amsterdam en helpt mantelzorgers die druk hebben van regelwerk, onbegrijpelijke wet- en regelgeving, of gewoon geen tijd meer hebben voor hun eigen leven. Ze pakt praktische vragen op over zorg, welzijn, wonen, werk en inkomen, en zoekt naar oplossingen in ingewikkelde zorgsituaties. Het werk van een mantelzorgmakelaar is anders dan thuiszorg. Nicolien helpt niet zelf met verpleging of verzorging thuis, maar ondersteunt mantelzorgers die dat doen. Ze kent de vier zorgwetten (WMO, Wet Langdurige Zorg, Zorgverzekeringswet, Jeugdwet) goed genoeg om je door het labyrint heen te helpen. Ze pakt regeltaken op, regel je financiën en houdt contact met gemeente, zorgkantoor en zorgverzekeraar zodat jij dat niet hoeft te doen. Veel mantelzorgers in Amsterdam zitten vast in versnipperd hulpaanbod en wachten te lang op antwoorden die niet werken of nooit komen. Nicolien biedt juist het omgekeerde: zij werkt als één contactpersoon met overzicht. Ze doet niet alleen doorverwijzen, maar zoekt zelf naar praktische oplossingen. Ze legt alles uit zodat het begrijpelijk is, en bedenkt ideeën die werkelijk helpen. In 2012 en 2013 voltooide Nicolien de post-HBO opleiding tot gecertificeerd mantelzorgmakelaar. Ze is lid van de Beroepsvereniging van Mantelzorgmakelaars (BMZM) en geregistreerd bij Registerplein. Ze houdt haar kennis actueel via bijscholing en intervisie, en werkt samen met een breed netwerk van professionals in het hele land. Mantelzorgers kunnen bij Nicolien terecht met vragen over regelwerk, financiën of praktische zaken. Ze biedt ook ondersteuning voor werkende mantelzorgers die hun baan en hun zorgtaken beter willen combineren. Ook werkgevers en zorgprofessionals kunnen zich tot haar wenden. Een eerste oriënterend gesprek over de telefoon kost niets. Nicolien werkt samen met Co Beukema van Mantelzorgmakelaar Amstelland en vormen met hem een team. Ze vervangen elkaar bij vakantie en afwezigheid, zodat je altijd iemand bereikt. Die samenwerking betekent dat beide mantelzorgmakelaars hun kennis delen en elkaar sterker maken. Klanten waarderen vooral dat Nicolien de regelzaken werkelijk aanpakt in plaats van je door te sturen naar andere organisaties. Mantelzorgers geven aan dat ze eindelijk tijd en energie terugkrijgen, en kunnen bevrijden van het stressvol contact met bureaucratie. Het doel van haar werk is helder: meer balans voor jou tussen zorgwerk en je eigen leven, en minder risico op overbelasting.

Locatie

Maasstraat 71HS, 1078 HE Amsterdam, Nederland

Uit de Kennisbank