CuraFamilia

Over CuraFamilia

CuraFamilia biedt huishoudelijke ondersteuning aan mensen in Twello en omliggende gemeentes die wat extra hulp nodig hebben in huis. Het bedrijf begrijpt dat ieder mens anders is en helpt waar jij het zelf niet meer redden kunt, zodat je je thuis echt ontlast voelt. Het team bestaat uit vier personen op het kantoor, allemaal met praktijkervaring. Janita Kelder en Germa Fredriks werken als coördinator en hebben allebei ook zelf op de werkvloer gewerkt, wat zorgt voor veel geduld en inzicht. Jeroen van Delsen en Melissa Bos-van Delsen runnen het bedrijf samen en zijn vader en dochter, wat maakt dat CuraFamilia een echte familiebedrijf is. Communicatie staat voorop bij CuraFamilia. Het team vindt het belangrijk dat jij altijd goed weet wat er gebeurt, of er iets verandert, of als je een vraag hebt. Dit zorgt ervoor dat je vertrouwen hebt in de hulp die je krijgt. Iedereen op kantoor neemt de telefoon op en kan je helpen. De aanpak van CuraFamilia draait om twee dingen: professioneel werken en echt om de ander geven. Het gaat erom dat je je goed voelt bij degene die bij je thuis komt helpen. Het team denkt graag mee als je vragen of wensen hebt over hoe je ondersteund wil worden. CuraFamilia werkt volgens kwaliteitsnormen en beschikt over een HKZ zorg en welzijn certificaat. Dit betekent dat het bedrijf voldoet aan alle eisen die er voor goede zorg gelden. Dit geeft je zekerheid dat je met een betrouwbare organisatie werkt. In Twello en de buurgemeentes biedt CuraFamilia huishoudelijke ondersteuning aan. Je kunt contact opnemen om te vragen of het bedrijf ook in jouw woonplaats kan helpen. Het team maakt tijd vrij om samen met jou te kijken wat je nodig hebt. Als je ooit ontevreden bent over de hulp, kan je dit bespreken. CuraFamilia neemt klachten serieus en helpt je verder via het officiële klachtenprotocol. Het doel is dat je goed geholpen wordt en tevredengesteld bent over de samenwerking.

Locatie

Molenstraat 17, 7391 AA Twello, Nederland

Uit de Kennisbank